岗位描述
负责在指定治疗领域执行和落地患者互动策略,推动患者互动项目的运营卓越,并与跨职能团队协作确保以患者为中心的项目顺利交付;落实中国区统一患者互动框架,确保所有举措严格符合相关法律法规要求;为所负责项目应用标准、KPI及合规管控要求,监测绩效指标并形成洞察,提升患者互动效果;确保治疗领域重点与整体患者互动策略在合规和伦理边界内保持一致;牵头相关数字平台实施中的具体模块,管理标准化且合规的患者可及性解决方案工具包部署,推动共享服务在各业务单元中的采用;建立并维护透明合规的外部战略合作关系,实施符合要求的患者分层策略以提升疾病认知,设计并优化多渠道患者旅程;开发患者互动实用工具和资源,为跨职能团队开展最佳实践培训,沉淀并分享成功经验,并提供专业支持以提升组织能力。