岗位描述
岗位描述：该岗位面向 AWS AI/ML 业务，负责结合较强的人工智能技术理解与以客户为中心的增长导向方法，支持收入增长并推动客户规模化采用 AI。你将与客户紧密合作，理解其业务目标，将复杂的 AI 能力转化为清晰的商业价值，并帮助客户规划和推进 AI 采用路径。随着企业越来越多地采用基础模型、大语言模型（LLM）和智能体 AI，团队需要能够帮助客户识别并排序 AI 用例、创造 AWS 商机、建立可持续销售管道，并引导客户完成复杂 AI 采用旅程的人才。具体职责包括：支持销售目标达成，建立并维护健康的销售管道，推动客户从需求发现到协议达成的完整销售周期；与内部团队协作制定详细客户计划和区域策略，并借助 CRM 工具进行准确预测；与客户共同识别并评估与其业务重点和战略目标一致的高影响力 AI 用例；作为 AWS AI 服务的可信顾问，帮助客户理解潜在成果、价值与投资回报；主导技术需求澄清会议，参与演示、概念验证和解决方案设计，包括模型选择、微调和部署方式；就模型评估、负责任 AI 实践、治理要求及相关合规要求提供指导；通过顾问式、协作式方式与决策者和高管利益相关方建立并维护强关系；联合内部团队开展工作坊、赋能培训和方案评审，支持客户学习与采用；将客户洞察和反馈传递给 AWS AI 产品团队，帮助优化产品方向与改进。 岗位要求：重视多元背景与不同职业经历，即使候选人不完全满足职位描述中的所有优先条件和技能，也鼓励申请。岗位要求候选人能够与多方利益相关者高效协作，清晰沟通技术概念，并以客户长期成功为导向开展工作；需要具备 AI 相关技术理解、顾问式客户沟通能力、销售推进能力，以及支持客户进行复杂 AI 转型与落地的综合能力。