岗位描述
岗位描述:带领 IKEA for Business 团队,培养、辅导并激励团队成员成长与达成绩效;制定企业业务行动计划,并联合关键利益相关方推动市场业务计划落地;分析销售及客户 KPI 表现,基于数据确定优先事项并提升业绩;在线上线下为客户打造便捷、专业的接触与会面体验;与本地商业社群建立长期合作关系,积极提升宜家在本地市场作为品牌及商业合作伙伴的认知度;理解市场损益情况以及本部门对财务结果的影响;面向客户相关干系人或管理层展示并销售大型项目;制定销售报价,跟进客户旅程并推动项目落地完成。 岗位要求:深入了解本地市场、消费者,尤其是企业客户及其需求;熟悉企业经营、商业趋势及办公趋势;全面了解宜家各业务领域的产品范围和服务;了解本地各细分市场企业空间配置相关法规;熟悉本地市场竞争对手;理解宜家供应链以及其对企业客户购物体验可能带来的挑战;深入理解企业客户体验地图,并能够影响客户旅程各阶段表现。