岗位描述
岗位描述:推动 Agentic 与 AI 能力在工厂现场及全球 TechOps 流程中的采用,通过提升 AI 素养、交付可扩展的无代码/低代码解决方案,并嵌入 AI 赋能的工作方式,实现可量化的生产力和效率提升。推动 Agentic 与 AI 能力在现场和全球流程中的端到端采用,将 AI 工作方式融入日常运营并带来可衡量的生产力收益。提升 IT/OT 及业务团队的 AI 素养,建立并领导 Agentic/AI 推广大使团队,支持基于无代码/低代码平台的 Agentic 解决方案动手开发。主导自下而上的用例识别,与现场管理层共同确定高价值机会,并监督 Agentic 与 AI 解决方案的交付、规模化推广与持续采用。推动全球现有 Agentic 与 AI 平台的采用,同时持续将现场需求、差距和改进机会反馈到全球产品待办列表中。建立清晰的治理、收益跟踪和报告机制,包括生产力及 FTE 影响,并维护面向未来多年的 Agentic 与 AI 路线图。与全球 DDIT Ops 和 DSAI 团队合作,确保数据、平台、集成与安全准备就绪,并为现场启用数据自助服务能力。主导变革管理和文化落地,确保员工将 AI 视为增强工具,并在日常工作中积极使用 Agentic 与 AI 解决方案。关键绩效指标包括:目标员工中至少80%完成 AI 培训并在日常工作中积极使用至少一种 Agentic 解决方案;至少80%的优先级 Agentic 与 AI 用例通过无代码/低代码工具交付;每个站点至少有3个高价值 AI/Agentic 用例上线并对生产力或 FTE 产生可衡量影响;超过50%的员工经常在日常任务中使用 AI/Agentic 工具;按季度报告生产力/FTE 影响并与管理团队审阅、对照路线图跟踪;为优先 AI 用例识别并打通所有关键系统和数据源;将现场反馈的需求、差距和连接器需求纳入全球 AI 产品待办与版本发布中。岗位行为要求包括:具备业务洞察、数字与技术敏锐度、组织敏锐度、联合价值创造、利益相关方互动、变革管理、愿景传达以及人际影响力,并践行“积极创变,造福患者;勇于探索,精益求精;智担风险,上下求索;成就彼此,共创非凡;各司其职,同舟共济”的行为准则。 岗位要求:具备 Microsoft Copilot(M365 Copilot、Copilot Studio)及企业级 AI 助手的实操经验。能够使用无代码/低代码平台(如 Power Platform、Copilot Studio)构建 Agentic 解决方案,包括提示词、工作流及基础集成。优先具备使用 Microsoft Power Automate 构建和支持自动化的实操经验,包括云流程、审批、连接器和错误处理。优先具备 Python 脚本、自动化和数据处理经验,如 API、JSON、基础数据清洗与预处理。理解智能体编排、可复用模式以及在运营环境中规模化部署智能体的方法。具备数据基础能力,能够消费、整合并解读来自企业系统(如 MES、ERP、LIMS)的数据,理解数据质量、访问和治理的基本原则。具备基础的数据科学与分析能力,包括 KPI 定义、描述性分析以及 AI 输出结果解读能力。语言要求为英语和中文。