岗位描述
岗位描述：负责执行销售支持与销售运营相关工作，确保 AGL 服务向卖家及内部相关方交付稳定的服务体验。使用亚马逊内部系统，与多个销售团队协作，完成卖家入驻、合同处理、账户配置以及其他销售支持和行政类日常任务。具体包括：按照标准操作流程完成从签约到账户创建及配置的完整卖家入驻流程；持续探索流程效率提升机会，并相应更新 SOP；对入驻流程进行分析并向团队汇报发现；响应内外部相关方需求，及时有效解决客户问题；记录流程交付结果并确保可视化；生成日报、周报、月报等各类业务报告以跟踪目标达成；为多个销售团队提供集中化、标准化的日常运营支持，包括但不限于合同管理、数据清洗与映射、解答销售团队常见问题、报表生成、培训及销售行政支持等。 岗位要求：具备较强主人翁意识，能够在复杂且快速发展的业务环境中独立工作，并及时、准确地交付结果。能够熟练对接技术系统，适应执行可重复流程，同时能够主动识别并挖掘流程改进或自动化机会。