岗位描述
岗位描述：你将加入 Apple 信息系统与技术（IS&T）团队，参与构建全球规模最大、影响最深远的企业级与客户技术系统之一。IS&T 是支撑 Apple 面向客户及内部建设者各类业务的核心技术引擎，支持 25 亿台活跃 Apple 设备，处理数十亿笔安全交易，并保障定义现代生活的关键技术稳定运行。该岗位隶属于 Customer Systems 团队，负责推动 Apple 客户支持体验背后的技术能力建设，包括联络中心运营相关系统、支撑 Genius Bar 的软件，以及 AppleCare 在线支持平台。该平台每年承载 60 亿次访问，为全球 Apple 客户提供无缝且高质量的支持体验。你将参与打造能够应对全球复杂性与超大规模场景的解决方案。 岗位要求：需热爱构建能够处理全球复杂业务和海量规模的技术方案，并愿意参与企业级系统与客户支持平台相关的软件与智能化能力建设。原始职位信息未明确列出具体学历、工作年限或技术栈要求。