岗位描述
岗位描述:严格执行流程,检查销售停止通知并锁定库存;运用产品质量知识检查并收集质量问题反馈,及时停止问题产品销售;通过系统汇报质量问题,积极与供应链协作,确保产品和问题得到纠正,防止顾客购买到问题产品;与各部门积极合作,宣传质量工作的优秀案例和成果,让员工了解质量问题反馈方式及产品质量知识,从而降低顾客退货并提升顾客满意度;团队共同为员工和顾客创造安全环境,保护资产和品牌。 岗位要求:始终严格执行流程,不让顾客买到有瑕疵的产品;能够积极反馈问题,推动整个供应链进行产品改善;热爱宜家产品,能够带动商场员工成为质量大使;具有零售或生产行业中产品质量控制或测试相关工作经验;熟悉办公软件,尤其擅长 Excel。