岗位描述
岗位描述:作为亚马逊全球开店亚洲 Existing Seller Management(ESM)团队的关键成员,理解业务需求并将其转化为产品解决方案,创新现有流程和工作方式,利用 AI 与自动化方案提升效率。具体包括开发创新工具、梳理新的业务工作流、制定端到端流程与技术路线图,并规划各业务条线的目标运作模式;同时优化现有工作流程,建立工具与机制以提升客户经理团队的工作效率。岗位还需支持业务计划落地、推动业务举措实施、搭建 SOP 和工具,并通过数据分析输出业务洞察。 岗位要求:具备工作流和业务流程创新经验,能够快速学习并在动态变化环境中与不同利益相关方建立信任;具备较强的沟通能力,能够与组织内多个团队建立并维护良好合作关系;有项目管理经验,能够推动业务计划、流程优化及工具建设;具备将数据转化为洞察的能力,并能够主动定义工作内容、支持团队成员协作推进。