岗位描述
岗位描述：负责指定项目的日常运行管理，统筹向客户交付项目和研究中的各项技术与服务内容；确定研究的初步设计并评估、理解研究需求；作为公司内部各部门之间的连接枢纽，并直接对接外部客户；协调相关部门参与项目，保持持续沟通，确保交付给客户的工作始终保持高标准；参加公司或客户现场的项目会议，并在客户要求时主导启动会议；主导并推进客户电话会议、来访和审计，并及时提供客户报告和项目更新；与质量保证/法规事务人员合作，推动问题报告关闭；确保客户需求被准确转化为报价，并负责根据需要监控和调整报价及预算；提供准确及时的财务预测与报告；负责项目收入确认，并在开票前为财务部门核实最终生产信息；参与跨职能业务流程改进活动；与客户经理紧密合作以提升整体客户满意度；在所有职责范围内贯彻良好生产规范；践行并推广公司愿景；完成经理安排的其他工作。若适用全球项目负责人职责，还需负责大型全球临床试验项目的运营管理，作为客户在项目或项目群层面的核心联络点，与客户共同定义项目目标，开展全球及跨职能端到端项目管理，对项目交付负责；作为升级问题与协调的关键接口，确保问题识别、解决及风险管理；定义并跟踪指标，维护统一仪表盘并汇报全球项目/项目群进展；提供全球财务信息，包括收入预测和报告；主导项目收尾工作。 岗位要求：原始职位描述未明确单独列出任职资格、学历专业或工作年限要求，但要求能够协调跨部门与客户沟通、管理项目交付、报价预算、财务预测、收入确认、质量合规、客户审计及全球项目推进等工作，并在职责范围内遵循良好生产规范。