岗位描述
抖音在公司中国数字品牌社交电商战略中具有关键作用，该岗位需推动抖音渠道增长并打造高品质的端到端消费者体验。负责支持店铺高级经理进行整体店铺管理，对相关店铺的商业和运营 KPI 负责；支持日常店铺运营，包括商品、直播，并与 DP 服务商及抖音平台对接人紧密协作，同时联动采购、运营和客服团队；负责店铺经营管理，包括制定店铺活动日历和业务计划、管理代运营/供应商、流量运营以及店铺页面设计、功能和创新管理；推动与品牌市场等内部团队协同，策划并上线直播活动及抖音重点 IP 大事件直播，提升平台品牌声量；协同电商采购、数字分析、数字运营、消费者服务和项目交付等团队，识别当季业务机会，优化滞销商品并放大畅销产品机会；联合 UX、Studio A、数字运营等团队制定季节性品牌活动整合方案，明确资源与消费者触点；定期向管理层汇报店铺表现，开展分析和优化；输出产品洞察报告，沉淀复盘与下一季行动建议；管理外部代理商和技术合作伙伴，并快速学习抖音平台机制以持续提升店铺经营表现。