岗位描述
岗位描述：围绕亚马逊全球开店中国区新卖家招募（NSR）业务，带领客户成功团队推动卖家成功，主要负责三大方向：一是通过深度分析卖家和销售行为，识别成功驱动因素与障碍，并向中国及海外利益相关方输出数据洞察；二是制定中国区业务计划，从冷启动阶段推动卖家成功，识别团队效率提升和卖家体验优化机会；三是与中国客户经理团队、PMO团队、各站点合作方及全球中台团队紧密协作，在快节奏环境中推动业务落地与执行。同时负责招聘并培养客户成功团队成员。日常工作包括负责并制定新卖家招募/成功策略及执行计划；协同销售团队、市场团队、中央PM团队及全球产品、站点团队推动卖家体验和增长改善；监控卖家从注册到入驻的体验和效率，并与全球及本地PMO团队共享目标；建立、监控并优化支持全球开店、新卖家招募和卖家成功的运营流程与机制；与中国运营团队合作提升客户经理团队效率及流程执行；推动全球项目在本地运营流程中的落地；组织定期业务回顾并参与战略规划。 岗位要求：需具备较强的数据分析能力、项目管理能力、沟通能力和客户导向意识；能够在跨职能、快节奏环境中高效协作并推动执行；具备创新精神和优秀的落地能力；需具备团队管理和人才培养能力。