岗位描述
岗位描述：与当地企业建立并维护长期稳定的业务关系；开展客户需求分析，为公司业务室内设计团队提供有价值的建议；积极与其他职能部门协作，确保客户订单顺利履行，并及时向客户同步计划变动；向客户及其相关利益方或管理团队介绍、洽谈并销售更大型项目；创建销售报价并跟进客户购买流程直至项目完成；在客户接待点或客户所在地与客户会面；根据客户预期用途推荐宜家产品，并就产品认证与适用标准提供说明，以满足当地法规和标准；了解并支持部门行动计划；帮助客户找到兼顾需求与预算的解决方案及服务，提升销售额；代表宜家品牌向企业客户推广合作方案。 岗位要求：非常了解当地市场、目标消费者，尤其是企业客户及其需求；熟悉企业发展趋势、商业趋势及办公趋势；深入了解宜家产品系列及各HFB服务，包括技术规格、测试报告和适用场景；熟悉与各细分领域家居业务相关的当地规章制度和法规；了解宜家供应链及其可能给企业客户带来的挑战；熟悉iSell、Centiro、Salja、iQuote等销售工具及各类宜家设计工具；了解企业客户购物体验流程，并清楚如何影响客户体验各环节。