岗位描述
支持加盟业务目标达成与人员发展,重点推进华东区域 MW 2.0 项目培训及大规模落地,同时承担区域零售培训全盘职责。作为华东区域 MW 培训对接窗口,参与项目启动会和复盘会,协调各分支机构推进进度与成果;收集培训需求和关键问题,提出可执行优化建议并推动项目持续迭代;定期与关键相关方沟通区域落地进度、风险与所需支持;作为 MW 主题专家参与培训内容开发与定制,并为 MW 运营团队开展 TTT 培训,确保区域培训质量一致;参与常规培训内容开发,包括基础培训、季节性产品培训及项目培训;向零售员工开展产品知识、服务销售技巧、门店运营及店铺管理培训,并在门店层面实施辅导;定期走访并评估门店培训落实情况;根据全国培训日历制定年度和月度区域培训计划;联合区域培训团队从数量和质量两个维度跟踪门店培训交付,并维护培训记录、定期输出培训报告及完成相关培训行政工作。