岗位描述
根据GBS政策、流程、指引及集团会计手册要求，确保共享服务中心应收账款、零售及电商相关工作的准确、日常执行；在特定服务领域独立开展工作，并通过识别和沟通流程改进机会支持组织效率提升。负责在较大市场开展批发、零售及电商应收会计工作，处理各市场的特殊案例；检查和复核初级成员处理的任务，如现金核销、主数据变更；完成重点客户、业主及线上店铺的销售与回款对账；编制并分析报表，如应收扣款报告、电商对账报告、零售账龄与回款分析报告；执行并复核月结工作；处理临时需求并协调相关方；执行、协调并复核审计任务，评估团队质量结果；创建和维护操作流程文件，发现不一致和改进机会；处理复杂的内外部客户咨询；准备培训材料并就相关专题开展培训；负责组邮箱和工单分配与处理；识别问题并上报主管；支持团队负责人推进效率提升、零售系统升级等项目，并提出和落实智能化工作改进想法。