岗位描述
负责在客户现场安装设备,包括新功能设备的卸货、检查、组装、校准与测试,评估其适用性、精度及对设计规范的符合度,并在适当时提出设计或材料替代建议。诊断并维修设备问题,与同事、客户及现场支持团队协作定位和解决故障。负责设备日常维护与优化,提升功能表现并预防问题发生。为客户提供设备使用和例行维护培训,专业解答客户问题,就常见故障提供处理建议,并在需要时建议优化用户操作流程。承担交接记录、工单、现场服务报告、系统问题报告、月报等行政与协调工作,独立编写技术报告,并在适当情况下为经验较少的工程师或本地团队提供支持。该岗位需较多时间在洁净室内操作机械和电气设备,能够接受弹性工作安排、加班,并主动沟通学习。