岗位描述
负责在客户现场安装设备,包括具备新功能的设备,并完成部件卸载、损伤检查、组装、校准与测试;分析设备适用性、精度及其对设计规范的符合情况,必要时提出设计变更或材料替代建议;评估并诊断问题,实施相应维修,与同事、客户及现场支持团队协作定位并解决问题;进行设备日常维护与优化,提升功能并预防故障;培训客户正确使用及例行维护设备,专业解答客户问题,作为常见故障处理的支持资源,并在需要时建议调整用户操作流程;完成交接、工单、现场服务报告、系统问题报告及月报等行政与协调工作,独立编写技术报告;在适当情况下为经验较少的员工提供支持;需有较多时间在洁净室内与机械、电气设备工作,并能接受灵活排班、加班和出差安排。