岗位描述负责销售订单录入与文档管理,在SAP中处理客户订单并生成标准销售订单;跟进信用审批流程、订单确认、合同管理及客户交付进度;作为内外部客户相关订单问题的支持窗口;维护和跟踪日报、周报、月报,包括订单、收入、库存、积压订单及预测报表;参与客户联络项目,按时完成培训并应用于客户服务交付,达成客户服务SLA并提升客户互动频次。