岗位描述
岗位描述：负责带领Service Offering & Value Creation团队，围绕亚马逊全球开店中国卖家的需求，设计和优化咨询服务方案，提出创新性解决方案，支持卖家业务发展。通过带领团队理解卖家需求，分析卖家对现有咨询服务的使用情况，识别优化当前服务或开发新服务/新产品的机会。推动中国、欧洲、日本、美国等区域的业务、产品和PMO开展跨职能、跨国家协作，交付战略项目；主导路线图规划流程，并为关键事项提供高标准解决方案设计；跟踪上线后反馈和用户声音，收集迭代与增强需求；组织与管理层的定期服务方案评审。 岗位要求：候选人需具备丰富的团队领导经验和扎实的服务设计能力，能够为支持卖家需求提出创新方案；应是兼具领导力与执行力的自驱型人才，具备优秀的分析能力、结构化思维与问题解决能力；有跨境电商领域知识者优先，并能够将领域经验整合并转化为易于理解和实施的咨询解决方案；对学习充满热情，并愿意解决复杂商业问题。