岗位描述
岗位描述：作为RBS跨境客户体验团队的市场经理，负责与亚马逊多个团队合作，推动项目实施，以提升客户体验并促进业务增长。需要对项目进行预测、规划、实施和进度控制，确保目标顺利交付与达成。岗位重点负责商品陈列与营销相关工作，包括为各类活动创建营销活动方案，与自动化团队合作推进端到端工作流自动化，并围绕点击率（CTR）提升推动业务成效。核心工作包括：负责业务单元层面的目标，并协同多个团队持续改进；深入分析问题、定位根因并构建解决方案；通过推动上游团队更新方案来消除缺陷；在解决方案建设中兼顾可扩展性；提出创新项目；开展利益相关方协同；负责活动/项目的设计、跟踪、陈列优化和端到端管理；基于客户搜索、浏览、购买等行为跟踪并分析客户需求；制定并执行营销计划，包括站内活动、线下活动、邮件及外呼项目、新品/新项目GTM、跨品类资源位，以及亚马逊全站级活动的开发与执行；识别问题和机会，并在必要时联动跨职能团队进行响应。 岗位要求：需具备项目规划与推进能力、较强的数据分析与问题定位能力、跨团队协作能力，以及市场活动策划和执行能力；能够兼顾客户体验、业务增长和方案可扩展性，并具备创新意识。