岗位描述
岗位描述：负责支持 Amazon 全球软线品类的质量项目，确保所有新品在上市前满足 APB 质量标准，并通过客户反馈分析、质量差距识别和快速纠正措施，推动产品在上市后 12 个月内成为深受客户喜爱的商品；同时负责服装护理说明管理、工程变更控制、Andon Cord 流程，以及非服装类目的端到端产品质量管理。具体工作包括：确保产品持续符合 Amazon 在质量、性能、可靠性方面的标准，以及全球行业安全与法规要求；负责产品测试规范、洗护标与线上护理说明、工程变更控制、Andon Cord 流程及非服装类目的全流程产品质量；通过数据驱动方式识别质量趋势、预测潜在问题，并在供应商网络中落实预防措施；利用 AI 分析能力提供可执行建议，加速质量改进并提升客户体验；设计并运营可规模化的质量管理项目，建立业内领先的流程和系统，推动跨业务模式的持续改进；将复杂的技术、质量与流程要求转化为面向非技术利益相关方的清晰洞察，并通过数据可视化与故事化表达进行传达。 岗位要求：具备软线产品制造与认证、标准、产品测试以及质量改进策略方面的直接经验；能够作为质量领域专家支持快速增长和持续演进的业务；具备优秀判断力，并能持续主动加深对 Amazon 业务、平台及相关技术的理解。