岗位描述
岗位描述:负责销售支持与客户价值顾问工作,主导客户沟通,评估客户战略目标,识别关键改进机会,开展行业对标、商业案例分析,并以标准化方法向高层管理者展示推动变革的业务依据。根据关键财务改善点或外部视角分析,为客户建立量化商业案例。开展现金流建模、ROI 与 TCO 分析,并借助 Value Lifecycle Management(VLM)平台进行竞争与行业对标,识别客户机会领域。所在团队为数字化价值咨询团队,是数字化枢纽组织的重要组成部分,聚焦以“从愿景到价值”为核心的战略性、咨询式价值销售,通过与客户协作回答“为什么要变、为什么现在变、为什么选择 SAP”等问题,构建清晰业务愿景,并制定由 SAP 解决方案支撑、以价值为导向的路线图,帮助客户实现更优业务成果和更具吸引力的投资回报。团队还通过数字化交付方式提升效率与生产力,以规模化方式向企业客户市场提供价值咨询服务。 岗位要求:具备数字化思维,能够从规模化和效率化角度开展工作。拥有成熟的咨询式客户沟通方法,能够识别客户需求,并完成项目机会塑造、销售和交付。具备较强的定量分析能力、问题解决能力、商业分析能力和战略思维。具有领导力及客户面对面沟通经验,能够有效解决问题。具备优秀的中英文书面和口头沟通能力。能够灵活应对变化,在紧迫期限下组织、排序并推进工作。能够从多种来源中提炼和整合信息。具备团队合作精神、良好的倾听能力和协作能力。熟悉多样化技术环境以及流程/技术集成问题,有 SAP 技术经验者优先。积极主动、自我驱动,具备结果导向和价值创造热情。具有管理咨询背景者更佳,同时应具备基于行业场景的咨询式和价值销售能力,以及主动、灵活、务实的工作态度。