岗位描述
岗位描述：聚焦用户欠费、爽约、恶意评价等行为，设计用户管控机制与行为影响策略；设计离线实验，验证策略对司机体验收益和用户流失的影响，筛选最优方案并推动产品化；设计用户行为评级及激励、惩罚产品机制，推动各方达成共识，完成产品化建设并持续运营保障机制有效性；围绕影响司机NPS与CPO的其他关键问题，开展定性与定量研究，识别关键业务问题，定义相应业务指标，并协同产研及相关业务方共同推动改善。 岗位要求：具备较强自驱力，能够独立端到端推动项目，遇到问题主动破局，并对最终指标结果负责；具备策略能力，能够从双端视角挖掘行为动机，提炼可落地的策略洞察；具备数据分析能力，熟练使用SQL、Python，能够独立处理NPS、CPO指标，进行归因分析，并设计实验方案与评估框架；具备产品运营能力，有产品运营经验和数据化运营意识；具备跨部门协作能力，能够推动产品、技术、风控、客服等多方协作，并用数据和逻辑说服合作方。