综合专员

负责线下接待到访客户和司机，耐心受理投诉、建议及意见并做好详细记录；处理司机现场投诉，组织协调相关部门解决问题；提供电话咨询服务，解答客户疑问并引导客户解决问题；统筹管理站点物资盘点和站点标准化建设。