岗位描述
1、负责城市端的车贴抽查、车贴追回等相关工作，解答司机疑问，通过微信、电话联系司机并解决业务问题，提升司机服务质量；2、协助城市负责人完成城市端业务标准化工作，为对应负责人提供支持；3、通过电话鼓励司机参与公司活动，协助司机建立合同以恢复账号正常状态，审核后台合同并处理司机日常福利赠送等操作。任职要求：大专及以上学历，有客服或运营经验者优先；性格开朗，执行力强，责任心强，学习能力和适应性较强；有耐心，具备良好的团队合作意识和客户服务精神；熟练电脑操作，熟悉Office等常用软件，具备一定数据分析能力。