岗位描述按照公司标准进行司机管理,负责司机服务质量把控及运营维护,包括会员司机车贴抽查、追回通知及跟进;通过电话邀约差评司机并开展二次服务培训,提升用户体验;通过平台服务关怀和福利政策,维护司机与平台的长期合作关系,包括对新司机和待活跃司机进行APP使用线上指导与建议;协助上级处理其他运营类工作事项。