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多渠道客户运营顾问

辉瑞

杭州用户/活动运营社会招聘

岗位描述

1、在公司客户服务战略基础上,依托服务运营体系(企业微信)维护公司与客户的沟通渠道,产出符合运营策略的内容;2、以符合客户需求的内容建立连接,提升用户粘性和价值,持续提升客户使用体验、流量转化和客户满意度;3、通过有效运营推动平台持续、稳定、健康发展,支持销售等业务部门不断提升业务价值,高效落实并执行公司的各项服务工作,为客户提供高品质服务,打造优秀的辉瑞服务品牌形象。