岗位描述
岗位描述：负责推动业务运营能力建设与服务上线准备，支持业务在启动和持续演进过程中的落地实施。识别业务流程和运营中的差距，设计并推进相应项目和方案，确保服务顺利落地并与业务战略重点保持一致。同时提升业务运营效率，确保面向客户团队充分掌握可用资源与培训课程，以更有效地支持客户。与销售运营、销售、产品、市场和工程团队协同开展详细需求评估，将业务需求转化为培训与赋能策略、产品和项目；创建、开发、管理并主导跨职能赋能项目的顺利执行；建立并维护有效的治理机制和衡量体系，持续输出关于准备度、项目效果和业务影响的洞察。 岗位要求：需具备业务洞察、流程理解和跨部门协同能力，能够将组织优先级与公司资源整合为完整的赋能计划。应具备需求分析、项目设计与执行、治理流程建设以及效果评估能力，能够与运营、销售、产品、市场和工程等多团队合作推进项目落地。